Robert Murillo, administrador de Tuquifarma, nos coment贸 en la entrevista que
ten铆a bastantes falencias en el servicio al cliente hab铆a notado que los
consumidores finales no estaban satisfechos con la atenci贸n prestada y a consecuencia
sus ventas estaban decreciendo en relaci贸n de un mes al otro. Ya que por falta
de un protocolo de atenci贸n, capacitaci贸n y rotaci贸n han sido los factores por el
cual los colaboradores generan un d茅ficit en sus ventas.
Referencia:
EL ORO , Machala
2021-03-13 00:03:59 | NEIDY NIVELA
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